Просим обратить Ваше внимание, что каждое наше изделие выполняется индивидуально под заказ вручную. В случае если Ваш заказ был оформлен с авансовым платежом и в процессе изготовления/на этапе готовности Вами по тем или иным причинам было принято решение о его отмене, авансовый платёж удерживается в качестве компенсации.
В течение 30 дней с момента готовности изделия у Вас есть возможность внести доплату и получить изделие. По истечению данного срока изделие будет передано назад в мастерские и использовано для дальнейшего производства.
Ювелирные изделия надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.